跨境支付协议

01 跨境支付服务说明

1.1 服务性质。平台跨境支付是指付款方与收款方位于不同司法管辖区，或资金需跨境清算的收付款服务。平台作为支付通道与合规报送方，连接本地清算网络、境外合作银行与卡组织。

1.2 非金融业务。平台不提供外汇投机、跨境汇款牌照以外的金融服务，不替代银行、海关或税务机关的职责。

1.3 适用优先级。本条款与《用户服务协议》《商户服务协议》冲突时，就跨境事项以本协议为准。

02 服务范围与可用地区

• 支持地区以 App 内「跨境」专区实时列表为准，依监管许可与制裁名单动态调整。
• 受联合国、中国及交易对方所在地制裁的地区与主体，平台一律不予服务。
• 部分小额或高频类目（如虚拟货币、成人内容）在跨境场景禁入。
• 平台保留对单笔跨境交易进行合规二次审查的权利。

03 外汇兑换与结算汇率

3.1 汇率来源。采用交易时点合作银行或权威行情的中间价，叠加平台明示的汇兑点差后形成执行汇率。

3.2 锁汇与浮动。小额消费多按实时汇率结算；大额可约定锁汇时段，锁汇失败或超时按当时汇率重算。

3.3 汇率风险。汇率波动带来的损益由交易双方自行承担，平台不保证某一汇率或补偿汇差。

04 资金路径与清算银行

典型跨境路径：付款方本地账户 → 本地清算 → 平台备付金/合作行 → 跨境清算网络（如 SWIFT、代理行）→ 收款方所在地合作银行 → 收款方账户。任一节点延迟都会传导至整体到账时间，平台已尽力选择稳健通道。

• 标准到账：T+1 至 T+3 工作日；
• 加急通道：数小时内，但费用更高且受对方行处理影响；
• 因中转行、节假日或合规审查导致的延迟，平台设法推进但不保证时效。

05 跨境手续费与税费

5.1 费用构成。跨境费用 = 平台通道费 + 汇兑点差 + 可能的中转行费用 + 当地预扣税（如适用）。各分项在确认页逐项展示。

5.2 税费承担。目的地国可能就跨境收款征收预提所得税或增值税，由收款方依法承担；平台可依法代扣代缴后净额入账。

5.3 费用不可退。已发生的通道与汇兑成本，即便交易后续退款，通常亦不退还（详见第 10 条）。

06 合规与监管申报

• 平台依反洗钱与跨境收支申报要求，向所在地外汇与监管部门报送交易要素。
• 超过申报阈值（如等值 5000 美元）的交易，须提供交易合同、发票或用途说明。
• 你理解并同意配合提供真实材料，虚假申报将触发拒付、冻结并上报。

07 海关申报与税务责任

7.1 货物跨境。如跨境支付对应实物商品进出口，进出口报关、缴纳关税与进口环节税、提供真实贸易单据，均为收付款商（买卖方）的法定责任，与平台无关。

7.2 税务申报。收款方应就跨境收入在其税务居民国依法申报纳税；付款方应就相关支出合规入账。平台不提供税务意见，亦不替代任何一方申报。

7.3 责任归属（关键）。因海关查验、税务稽查、申报不实或税费欠缴导致的扣留、罚款、补税、没收等一切后果，由收付款商自行承担。平台仅按监管要求提供交易凭证协助，不参与责任分担。

08 外汇管制与资金冻结

• 不同国家/地区对外汇收支有额度、用途与审批限制，超出部分可能无法汇出或入账。
• 遇制裁名单命中、可疑交易或监管指令，平台及合作行可依法冻结或退回资金。
• 因外汇管制导致资金滞留、退回或罚没，相关损失由收付款商承担，平台不担责。
• 退回资金按原路返回，退回产生的费用从本金中扣除。

09 制裁与反洗钱（AML/KYC）

9.1 筛查。全部跨境交易实时比对制裁名单（UN、OFAC、EU、中国等）与高危情报库。

9.2 强化尽调。对政治公众人物（PEP）、高风险地区或异常模式，平台启动强化尽职调查，必要时暂停服务。

9.3 报告义务。平台依法律对可疑交易提交报告，你可对此不获提前通知。

10 跨境争议与退款

10.1 退款可行性。跨境退款受对方国法律、银行与原交易状态限制，并非所有交易均可原路退回。

10.2 成本承担。退款产生的汇兑损失、通道费、中转费，原则上由引发退款的一方（如商户违约、商品问题）承担；无法归责时由双方协商，平台居中协调。

10.3 时效。跨境争议处理周期通常长于境内，平台在收到完整凭证后 30 个工作日内完成调查并给出结论。

10.4 拒付（Chargeback）。经卡组织发起的跨境拒付，依卡组织规则执行，平台配合但结果受境外规则约束。

11 责任分配与免责

11.1 平台责任边界。平台仅就「支付通道服务本身」的过错（如系统错误导致错误入账）承担责任，且以直接损失为限。

11.2 不承担的情形（明确列举）。下列后果均由收付款商自行承担，平台免责：

• 因外汇管制、额度限制导致无法汇出/入账；
• 海关查验、关税补缴、货物扣留或没收；
• 税务申报不实、欠税或罚没；
• 对方国法律变更、制裁或政策导致的中断；
• 中转行、代理行或境外合作方原因导致的延迟、费用或失败；
• 你提供虚假贸易或身份信息引发的任何责任。

12 数据与隐私跨境传输

• 为完成跨境清算与合规，你的部分身份与交易信息将传输至境外合作机构、银行及监管方。
• 平台依《个人信息保护法》第 38 条等要求，采取标准合同、认证或匿名化等合规机制。
• 你可就跨境传输行使查询、复制与撤回同意等权利，但撤回可能影响跨境服务功能。

13 特别提示与风险告知

• 跨境支付存在汇率、政策、时效与合规多重不确定性，请充分评估后交易。
• 切勿以跨境通道从事走私、逃税、洗钱或规避制裁，违者承担全部法律后果。
• 如所在地法律禁止或限制本服务，你应停止使用，平台不负履约责任。
• 本协议未尽事宜，依《用户服务协议》《商户服务协议》及适用法律处理。