本协定约定你与 goodefo pay 之间关于账户、钱包、交易与个人信息处理的权利义务。凡使用本服务，即视为已阅读并接受本协议全部内容。
← 返回协议中心1.1 协议地位。本协议是 goodefo pay（以下简称「平台」）与注册用户之间就平台提供的支付、转账、收款及增值服务所订立的契约。你点击「同意」或实际使用服务，即受本协议及平台已公示的其他协议（商户协议、支付安全规则、跨境支付协议等）约束。
1.2 年龄与行为能力。你声明并承诺：在注册时已年满 18 周岁（或所在地法定成年年龄），具备完全民事权利能力与行为能力；若你为未成年人，须在监护人陪同与同意下使用，并由监护人对你的行为承担相应责任。
1.3 协议变更。平台有权依据法律法规、监管政策或业务调整修订本协议，重大变更将提前 不少于 30 日 在 App 与官网公告。若你在生效后继续使用服务，视为接受修订；若不同意，应停止使用并申请注销账户。
除非上下文另有所指，下列用语含义如下：
你需提供真实、准确、完整的身份信息，并承诺信息变更后及时更新。因信息不实导致的限额、冻结或资金损失，由你自行承担。
依据反洗钱与支付结算监管要求，平台对以下情形强制实名：单笔或累计交易达到监管阈值、开通收款功能、绑定银行卡、申请提现。未完成实名认证的账户仅可使用受限功能。
同一自然人原则上仅可注册一个主账户；经平台审核，可另开立必要的附属账户（如家庭账户）。严禁买卖、出租、出借、转让账户，违者平台有权冻结并移交线索。
平台严格依照《个人信息保护法》《数据安全法》处理你的信息。本节为摘要，完整规则见《隐私政策》。
用于身份核验、交易处理、风控反欺诈、客服与合规报送。除法律法规要求或经你单独同意外，我们不向无关第三方提供你的个人信息。
6.1 余额性质。钱包余额为平台记录的预付价值，非银行存款，不计息，平台以自有资金承担连带赔付责任。
6.2 充值与提现。充值实时到账；提现至绑定银行卡通常于 T+1 内到账，跨境提现依《跨境支付协议》另行约定。
6.3 资金隔离。平台依法将客户备付金全额缴存于央行认可的集中存管账户，与平台自有资金隔离，专款专用。
6.4 止付与冻结。遇司法协助、监管指令或重大风险，平台可依法暂停相关资金出入，并配合有权机关处理。
限额调整、风控策略与申诉通道详见《支付安全规则》。
8.1 妥善保管。你须妥善保管登录密码、支付密码、验证码及绑定设备，任何凭正确凭证发起的操作均视为你本人操作。
8.2 及时处置。发现账户被盗、手机丢失或收到异常验证请求，应立即修改密码、解绑设备并联系客服冻结账户。
8.3 平台义务。平台采用加密传输、多因素认证、异常登录提醒等措施保护账户，详见《支付安全规则》。
10.1 注销条件。账户无未结交易、无未了争议、余额为零（或已提现）且通过安全验证后，你可自助申请注销。
10.2 注销后果。注销不可逆，账户权益、交易记录（法定留存期内的除外）与关联服务将终止。
10.3 数据留存与删除。为履行反洗钱与税务留存义务，部分交易记录将依法保存不少于 5 年；其余个人信息在注销后依你的请求或法定最短期限予以删除或匿名化。
10.4 数据导出。注销前你可申请导出个人数据副本（JSON/CSV），平台在 15 个工作日内提供下载。
12.1 协商优先。发生争议，你可通过官方客服渠道提交申诉，平台在 15 个工作日内核实并答复。
12.2 管辖。本协议适用中华人民共和国法律（仅为平台运营主体所在地法，不影响消费者所在地强制性规定）。因本协议产生的争议，协商不成的，提交平台运营主体所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；如当地法律要求由消费者所在地管辖，从其规定。
12.3 跨境争议。涉及跨境交易的争议，优先适用《跨境支付协议》第 10 条「跨境争议与退款」之约定。